Informativa sui rimborsi

Gio Moda, con sede in Via Giudici 29, Angri si impegna a garantire ai propri clienti un’esperienza di acquisto soddisfacente, offrendo una procedura di reso semplice e trasparente.

1. Termini per effettuare un reso

I clienti possono richiedere il reso di un articolo entro 14 giorni dalla data di acquisto, presentando la prova d’acquisto, come lo scontrino o un documento equivalente.

2. Condizioni per il reso

Per essere accettati, gli articoli restituiti devono:

* Essere integri, non utilizzati e in condizioni originali.
* Essere restituiti, ove presenti, con etichette e confezione originale.
* Essere accompagnati dalla prova d’acquisto.

Gli articoli danneggiati, usati o privi delle condizioni necessarie per la rivendita potranno essere sottoposti a verifica prima dell’accettazione del reso, fatti salvi i diritti previsti dalla legge.

3. Procedura di reso

Per effettuare un reso, il cliente è invitato a recarsi presso il punto vendita Joe Moda in Via Giudici, Angli, entro il termine di 14 giorni dall’acquisto, portando con sé l’articolo e la relativa prova d’acquisto.

Il personale del negozio verificherà le condizioni del prodotto e fornirà assistenza durante la procedura.

4. Rimborsi

Una volta approvato il reso, il rimborso sarà gestito secondo le modalità applicabili all’acquisto e nel rispetto della normativa vigente.

Eventuali tempi e modalità di rimborso saranno comunicati al cliente al momento della richiesta.

5. Articoli difettosi o non conformi

In caso di articoli difettosi o non conformi, il cliente conserva tutti i diritti previsti dalla normativa applicabile. Le richieste saranno valutate in conformità alle disposizioni di legge.

6. Contatti e assistenza

Per ulteriori informazioni sulla presente politica, i clienti possono rivolgersi direttamente al personale del negozio.

Gio Moda
Via Giudici 29, Angri